Что такое ретаргетинг простыми словами

Самый дешёвый и точный формат рекламы — с реальным потолком, о котором молчат почти все статьи: аудитория маленькая и быстро выгорает. Не «включил и забыл».

Коротко

Ретаргетинг — показ рекламы тем, кто уже был на сайте, но не купил или не оставил заявку. Самая тёплая аудитория из всех возможных — она уже проявила интерес действием, а не декларацией.

Почему ретаргетинг не масштабируется бесконечно

Аудитория ретаргетинга ограничена объёмом трафика на сайт — если в месяц заходит 2000 человек, аудитория ретаргетинга не может быть больше 2000, и реально она всегда меньше (часть отваливается из-за сроков хранения куки, часть — блокировщиков рекламы). На маленьком трафике это буквально несколько сотен человек, которых реклама показывает по кругу — и они быстро начинают её игнорировать (баннерная слепота на знакомый креатив наступает быстрее, чем на новый).

Практический вывод

  • Обновляйте креативы регулярно — на маленькой аудитории один и тот же баннер выгорает за 1-2 недели, а не за месяцы
  • Сегментируйте по глубине интереса — тот, кто дошёл до формы заявки и не отправил, и тот, кто просто открыл главную, — это разные по теплоте аудитории с разным подходящим оффером
  • Не рассчитывайте на ретаргетинг как на основной источник заявок — при небольшом трафике на сайт это дополнение к другим каналам, а не замена им

Ретаргетинг настроен, а результата не видно?

Проверю объём и сегментацию аудитории — часто дело именно в её маленьком размере, а не в настройке.

Настроить Директ

Типичные ошибки

  • Ждать от ретаргетинга объёма, как от холодного трафика — аудитория физически ограничена посетителями сайта
  • Показывать одинаковую рекламу всем, кто был на сайте — без сегментации по этапу воронки объявление либо слишком общее, либо слишком настойчивое
  • Не ограничивать частоту показов — без лимита один и тот же человек видит объявление десятки раз в день, что раздражает больше, чем конвертирует
Ретаргетинг — не бесконечный источник дешёвых заявок, а инструмент с потолком размером в ваш собственный трафик.

Главное

  • Ретаргетинг показывает рекламу уже бывшим на сайте — самая тёплая, но ограниченная объёмом трафика аудитория
  • На небольшом трафике аудитория выгорает за 1-2 недели — креативы нужно обновлять чаще, чем кажется
  • Сегментация по глубине интереса даёт больше, чем один общий креатив на всех

Похожие термины


Хотите вернуть посетителей, которые не купили?

Настрою ретаргетинг с сегментацией по глубине интереса — не одну общую кампанию на всех.